04 set
|
Clinica Vesalio
|
Lima
04 set
Clinica Vesalio
Lima
Estamos en la búsqueda de un Agente de Call Center con las siguientes características:
Educación
Estudios Técnicos en Secretariado o como Teleoperador.
Conocimiento
Manejo en Ofimática (Nivel básico)
Capacitación Complementaria
Cursos de Atención al Cliente, relaciones interpersonales y protocolo.
Funciones
Gestionar y realizar seguimiento a la cartera de clientes asignadas.
Prospectar y generar nuevas ocasiones comerciales.
Absolver las preguntas de los pacientes sobre horarios de atención Médica.
Actualizar la base de datos de los clientes y proveedores de la Clínica, los números telefónicos y celulares de los trabajadores y personal médico de la Institución.
Coordinar y confirmar el rol de guardias del personal Médico.
Perifonear a los médicos o demás personal asistencial que sea requerido en el servicio de emergencia o algún otro servicio.
Comunicar a su inmediato superior, admisionista, recepción y secretarias médicas sobre la ausencia o tardanzas de un médico y el registro realizado de nuevas citas con pacientes.
Llevar un registro de la ubicación de los pacientes en las diversas áreas de hospedaje (UCI, Hospitalización, Sala de Recuperación) con el fin de informar a los médicos, enfermeras y demás personas que requieran dicha información en
📌 Agente De Call Center Lima
🏢 Clinica Vesalio
📍 Lima