¿Tienes experiencia en Workforce Management y quieres llevar tu perfil al siguiente nivel?

Buscamos un Analista WFM para asegurar una operación optimizado a través del planeamiento y análisis estratégico.

¿QUÉ HARÁS?
Planeamiento a corto plazo.
Gestión de pausas, vacaciones y turnos.
Redistribución de horarios y gestión de horas extra.
Análisis de demanda, capacity, programación y forecasting.

¿QUÉ BUSCAMOS?
Profesional universitario titulado.
1 año de experiencia en WFM dentro de BPO/Call Center.
Experiencia en demanda, capacity, programación y pronósticos.
Manejo de Excel, SQL, Python, Power BI o herramientas similares.
Disponibilidad para horarios rotativos entre 8 :00 a. m. y 19:00 P. m.

TE OFRECEMOS
S/ 2,400 + 600 variables
Línea de carrera y desarrollo profesional.
+140 incentivos corporativos.

Si tu fortaleza es convertir datos en decisiones y hacer que la operación funcione mejor, esta ocasión es para ti. ¡Postula y sé parte de nuestro equipo!

📌 Analista Workforce Lima
🏢 Konecta
📍 Lima