04 set
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Sin nombre
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Lima
Empresa peruana líder en la industria TI con más de 18 años en el mercado en países como Perú, Ecuador, Colombia
Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutiva(o) Post Venta
Requisitos:
Egresado o bachiller en: Ingeniería Industrial o Ingeniería Informática o Ingeniería de Sistemas o Administración o carreras afines
Mínimo 6 meses de experiencia en posiciones de post venta o atención corporativa
Manejo de clientes corporativos
Manejo de Excel intermedio (deseable)
Funciones principales
Gestionar la relación postventa con clientes asignados, asegurando la continuidad y calidad del servicio.
Realizar seguimiento continuo a consultores y clientes para garantizar satisfacción, permanencia y renovaciones.
Coordinar incidencias, reemplazos, onboarding y requerimientos operativos con áreas internas.
Identificar posibilidades de mejora y nuevas necesidades en cuentas asignadas.
Gestionar reclamos y situaciones críticas con respuestas oportunas y efectivas.
Incentivos:
Modalidad de trabajo híbrido.
Sede Surco.
📌 Ejecutiva O Post Venta Hibrido Excel Intermedio Lima
🏢 Sin nombre
📍 Lima