EJECUTIVO DE VENTAS CALL CENTER

En la Universidad Norbert Wiener, licenciada por SUNEDU, estamos comprometidos en ofrecer una experiencia educativa de clase mundial que transforma la vida de miles de estudiantes. Únete a nuestro propósito y conviértete en nuestro próximo colaborador.

Requisitos

- Formación : Egresado o Técnico de las carreras de Administración, Marketing, Comunicaciones, Contabilidad o carreras afines (Indispensable).
- Experiencia : Mínimo 01 año de experiencia en ventas vía telefónica y presencial en el sector educativo, banca, atención al cliente y telecomunicaciones (Indispensable).
- Conocimientos : Manejo de CRM y discador de llamadas (Indispensable), dominio de scripts comerciales, plataformas de contacto, técnicas de ventas y dominio del idioma inglés a nivel básico.

Responsabilidades

- Asesorar, captar e identificar oportunidades de venta a prospectos interesados en la oferta académica de Pregrado mediante canales telefónicos, digitales y presenciales.
- Brindar información detallada sobre carreras, beneficios, modalidades, requisitos de admisión, costos y promociones vigentes, gestionando adecuadamente las objeciones comerciales.
- Promover la inscripción, matrícula y pago de la Cuota 1 de los programas asignados, asegurando el cumplimiento de las metas comerciales establecidas.
- Realizar seguimiento continuo a prospectos, postulantes e ingresantes mediante llamadas, mensajes y otros canales autorizados hasta concretar el cierre de venta.
- Ejecutar campañas de recuperación, seguimiento y cierre de ventas de acuerdo con las estrategias comerciales definidas por la Universidad.
- Cumplir los speech de atención y venta, así como los estándares de calidad y experiencia del cliente establecidos por la institución.




- Registrar y actualizar oportunamente en el CRM toda la información de contacto, seguimiento comercial, gestiones realizadas y estado del prospecto.
- Asegurar la correcta inscripción, matrícula y registro del estudiante de acuerdo con la normativa administrativa y académica vigente.
- Realizar seguimiento a los estudiantes matriculados para garantizar el cumplimiento de los requisitos de admisión y una adecuada experiencia durante su proceso de incorporación.
- Participar en ferias, activaciones, visitas institucionales, eventos comerciales y otras actividades de promoción organizadas por la Universidad para la captación de nuevos prospectos.
- Garantizar el cumplimiento de indicadores de productividad, calidad, conversión, contactabilidad y ventas definidos para el puesto.

Horario

Horarios rotativos en una franja horaria de lunes a sábado de 8:00 am a 10:00 pm (48h semanales).

Beneficios

- Todos los ventajas de ley, de acuerdo con planilla completa.
- Descuentos exclusivos para ti y tu familia en nuestras instituciones educativas.
- Programas de bienestar integral y equilibrio entre la vida personal y laboral.
- Descuentos corporativos en más de 50 establecimientos y servicios.

¡Postula y sigamos brindando una experiencia educativa de clase mundial para miles de estudiantes!

Inclusión y Diversidad

En la Universidad Norbert Wiener nos caracterizamos por ser una organización socialmente responsable, que no consiente actos de discriminación en nuestros procesos y velamos el cumplimiento de la ley N° 29973. En la U. Wiener estamos comprometidos en brindar igualdad de oportunidades para todos los candidatos(as) respetando la inclusión, diversidad y fomentando un espacio libre de discriminación.

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📌 Ejecutivo de Ventas Call Center Horario Rotativo (Fijo + Comisiones) (Lima)
🏢 UNIVERSIDAD NORBERT WIENER
📍 Lima