04 set
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Manpowergroup Peru
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Miraflores
04 set
Manpowergroup Peru
Miraflores
¡Buscamos Managed Services Manager!
En Experis Perú nos encontramos en búsqueda de un/a Managed Services Manager que asuma el desafío de liderar el crecimiento, evolución y rentabilidad de nuestra práctica de Servicios Gestionados de TI.
Buscamos un perfil con visión estratégica y comercial, experiencia liderando operaciones y servicios tecnológicos, y una fuerte capacidad para desarrollar relaciones de largo plazo con clientes.
¿Cuál será tu misión?
Liderar la estrategia, desarrollo y crecimiento del portafolio de Managed Services TI , asegurando la excelencia en la entrega de los servicios, la satisfacción de nuestros clientes y la rentabilidad del negocio.
Tendrás un rol clave conectando estrategia, operación, tecnología y desarrollo comercial , trabajando de manera cercana con equipos de Sales y Delivery.
Principales responsabilidades
- Definir y ejecutar la estrategia de crecimiento de la práctica de Managed Services TI .
- Liderar y evolucionar el portafolio de servicios de acuerdo con las necesidades del mercado y las nuevas tendencias tecnológicas.
- Identificar oportunidades de nuevos servicios, expansión de cuentas y modelos de entrega.
- Desarrollar planes de crecimiento sobre clientes actuales y potenciales.
- Gestionar y desarrollar el roadmap de innovación y transformación operacional de la práctica.
- Trabajar conjuntamente con los equipos de Sales y Delivery en la generación, desarrollo y cierre de oportunidades.
- Participar en reuniones con clientes estratégicos, identificando necesidades y diseñando soluciones de valor.
- Liderar presentaciones ejecutivas, workshops y propuestas técnicas y comerciales.
- Impulsar estrategias de cross-selling y up-selling sobre clientes existentes.
- Participar en la definición de estrategias de pricing, modelos de servicio y construcción de ofertas .
- Gestionar el P&L; de la unidad , velando por el crecimiento, eficiencia y rentabilidad de los servicios.
- Promover la incorporación de nuevas tecnologías, metodologías y modelos operativos.
- Desarrollar relaciones y alianzas con fabricantes, partners tecnológicos y otros actores del ecosistema.
¿Qué buscamos?
- Bachiller o titulado/a en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines .
- Experiencia mínima de 5 años liderando equipos o servicios de Managed Services, Outsourcing, Service Delivery o modelos similares en TI.
- Experiencia gestionando operaciones y servicios tecnológicos de cara al cliente.
- Experiencia en posiciones con exposición comercial y participación en desarrollo de oportunidades.
- Experiencia gestionando equipos multidisciplinarios.
- Capacidad para comprender modelos financieros, rentabilidad, pricing y gestión de P&L; .
- Experiencia participando en propuestas comerciales, presentaciones ejecutivas y reuniones con clientes.
- Inglés intermedio como mínimo ; avanzado será altamente valorado.
- Estudios de especialización, diplomado, MBA o postgrado en Management serán considerados un plus.
¿Qué perfil buscamos?
Una persona que combine:
Orientación al cliente: capacidad para construir relaciones de confianza y comprender necesidades de negocio.
Visión comercial: identificar oportunidades de crecimiento, cross-selling y nuevos servicios.
Gestión operacional: asegurar servicios eficientes, escalables y orientados a resultados.
Visión financiera: comprender la rentabilidad de los servicios y tomar decisiones orientadas al negocio.
Innovación: identificar tendencias, tecnologías y modelos que permitan evolucionar nuestra propuesta de valor.
Liderazgo: desarrollar equipos de alto desempeño y generar colaboración entre áreas comerciales, técnicas y operativas.
¿Qué encontrarás en este desafío?
- Una posición estratégica dentro de Experis Perú .
- Alta exposición con clientes y líderes de negocio.
- Participación directa en el crecimiento de nuestra práctica de Managed Services.
- Oportunidad de desarrollar y evolucionar nuevas soluciones y servicios tecnológicos.
- Interacción con partners, fabricantes y actores relevantes del ecosistema tecnológico.
- Un contexto donde podrás combinar tecnología, negocio, estrategia y liderazgo .
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📌 Managed Services Manager TI (Miraflores)
🏢 Manpowergroup Peru
📍 Miraflores