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Somos Partner Service S.A.C., empresa líder brindando servicios de inbound y outbound en el sector de Telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado, promoviendo una experiencia excepcional al cliente. Debido a nuestro constante crecimiento y desarrollo, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de
TELEOPERADOR PARA CAMPAÑA DE HFC ADMI ATC REMOTO
QUÉ ES LO QUE REALIZAR
El asesor administrativo será responsable de atender y brindar soporte a los clientes sobre sus servicios fijos hogar cable, internet y telefonía, resolviendo consultas, reclamos y temas de facturación de manera oportuna y cordial. Asimismo, realizará el seguimiento de solicitudes postventa, gestionará la retención de clientes que soliciten la baja del servicio mediante negociación y orientación, y ofrecerá productos y servicios de acuerdo con la oferta comercial vigente, contribuyendo a una experiencia satisfactoria y al cumplimiento de los objetivos de la operación. también realizará la atención sobre solicitudes de visitas técnicas del servicio hogar, como también aplicará descuentos en base a los servicios.
CUÁLES SERÁN MIS INCENTIVOS
Sueldo básico full time mensual de S 1130
semi full S 800 RXH
Bono variable
Bono de Permanencia s 200
Capacitaciones cortas y pagadas




Línea de carrera a partir del 3er mes de gestión dentro del servicio.
CUÁLES SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO
Lunes a domingo 1 día de descanso asignado al termino de capacitación
FULL TIME
Lunes a Domingo ROTATIVO
Disponibilidad de 1200 pm a 1100 pm
1200 pm a 900 pm
100 pm a 1000 pm
200 pm a 1100 pm

SEMI FULL
Lunes a Domingo
RANGO DE INGRESO PM
0100 PM A 0500 PM
100 PM A 700 PM
200 PM A 800 PM
300 PM A 900 PM
400 PM A 1000 PM
500 PM A 1100 PM

QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR
Con experiencia en call center ventas, retenciones, atención al cliente, entre otros.
Secundaria completa o estudios técnicos y o universitarios en curso o culminados
Conocimientos en Microsoft office nivel usuario
Contar con las herramientas para gestión remota

CUÁLES DEBEN SER MIS HABILIDADES Y DESTREZAS
Orientación al cliente
Comunicación efectiva
Capacidad de negociación
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📌 Asesor callcenter R E M O T O Turno tarde pm A T C capacitaciones pagadas full time o semi full (Arequipa)
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📍 Arequipa