En Quality Products nos encontramos en busqueda de un a Ejecutivo de Atención al Cliente SAC
Qué esperamos de ti
Experiencia de 1 año en atención al cliente
Estudios superiores o tecnicos concluidos
Manejo de Excel intermedio
Disponibilidad para laborar en nuestra oficina de Miraflores
Conocimiento del sector retail u otros sectores.

Qué desafíos te esperan
Responsable de velar porque los requerimientos y reclamos de los clientes sean atendidos oportunamente, negociando y definiendo alternativas de solución.
Responsable de velar por el cumplimiento de políticas y procesos en el área.
Responsable por supervisar el área de reclamos en el call center y la efectividad del mismo.
Responsable de analizar los reclamos reportados vía sistema y preparar reportes de Gestión.
Implementar sistemas de medición de la calidad de servicios.
Realizar coordinaciones entre las diferentes áreas involucradas de la Empresa.
Encargado de llevar el control exhaustivo y minucioso de gastos originados por multas de INDECOPI, realizando la conciliación con clientes.




Responsable de comunicar instructivos y nuevos procesos en relación a Servicio al Cliente.
Capacitación de Servicio al Cliente a las diferentes áreas de la Empresa.
Coordinar con las socias anteriores cadenas las funciones propiamente del área.
Enviar mensualmente a contabilidad el cobro a las socias por las gestiones realizadas.

Qué puedes esperar de Integra Retail
Ingreso a planilla beneficios de ley.
Agradable clima laboral.
Aprender en un ambiente dinámico, donde puedes explorar tu potencial y tus ideas al máximo.
Trabajar junto con un equipo listo, dispuesto a compartir conocimiento, experiencias y desafíos.
Una empresa en pleno crecimiento donde puedas disfrutar lo que haces todos los días.
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Ejecutivo de Atención al Cliente SAC para el sector de Atencion a clientes en la empresa Integra Retail de Santiago De Surco. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Ejecutivo de Atención al Cliente SAC Quality Products (Santiago de Surco)
🏢 Integra Retail
📍 Santiago de Surco