Objetivo del puesto:

Ser el primer punto de contacto entre el centro y el paciente. Su misión es gestionar de manera eficiente la agenda, garantizando una comunicación fluida, empática y resolutiva a través de diversos canales, asegurando que la experiencia del paciente sea positiva desde el primer contacto.

Necesitamos de ti:

- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Comunicación, Salud o afines.
- Mínimo 1 en posiciones de Call Center, Recepción Médica o Atención al Cliente.
- Manejo fluido de Microsoft Excel
- Dominio de Google Drive
- Uso experto de WhatsApp Business

Tu misión será:

- Programar, reprogramar y confirmar citas médicas optimizando los tiempos en el sistema amigable de la empresa.
- Responder llamadas telefónicas, correos electrónicos,



mensajes de texto y WhatsApp Business con inmediatez y profesionalismo.
- Mantener actualizada la base de datos de pacientes en Excel y sistemas internos.
- Organizar y compartir archivos clínicos o administrativos utilizando las herramientas de Google Drive.
- Atender reclamos, dudas o inconvenientes de los pacientes de forma asertiva y calmada.
- Digitalización de HC al sistema amigable de la empresa.
- Otras funciones asignadas por el jefe inmediato.

Beneficios:

- Planilla MYPE desde el 1er día(Vacaciones 15 días, Gratificación 50% y CTS 50%).
- Sobresaliente clima laboral!

📌 Secretaria de citas turno tarde (San Miguel)
🏢 Método Paolo Valera
📍 San Miguel