CONVOCATORIA LABORAL | ASESOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE – BCP

Covisian, empresa multinacional especializada en la gestión de experiencia del cliente y servicios de Contact Center, se encuentra en búsqueda de profesionales y estudiantes con orientación al servicio, capacidad de comunicación y compromiso con el desarrollo profesional para incorporarse a la posición de:

ASESOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE – BANCO BCP

La posición tiene como objetivo brindar atención y orientación a los clientes de una reconocida entidad bancaria peruana, garantizando una experiencia de servicio eficiente, clara y de acuerdo con los procedimientos establecidos.

INFORMACIÓN DE LA POSICIÓN

Modalidad: Presencial

Sede: Cercado de Lima – Jr. Santa Rosa 223

Referencia: A una cuadra del Metropolitano – Jr. de la Unión y a tres cuadras de Av. Abancay, altura del paradero Hiraoka.

Horario: Dentro del rango de 3:00 p. m. a 12:00 a. m.

Jornada: 45 horas semanales

Descanso: Rotativo

PERFIL REQUERIDO

- Secundaria completa como formación mínima.
- Se valorará especialmente contar con estudios técnicos o universitarios en curso o concluidos.
- Deseable experiencia previa en atención al cliente, servicios financieros, Contact Center o posiciones similares.
- Adecuada capacidad de comunicación oral y escrita.
- Orientación al cliente y capacidad para seguir procedimientos establecidos.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial.
- Residir en Lima Metropolitana o Callao.
- Ser mayor de edad y contar con DNI vigente.

No es indispensable contar con experiencia previa en Contact Center. Se brindará capacitación para el adecuado desarrollo de las funciones.

CONDICIONES Y VENTAJAS

Remuneración:

- Sueldo básico de S/ 1,300.




- Comisiones por Atención al Cliente y Transferencias.
- Incentivos y esquema de doble comisión, de acuerdo con el cumplimiento de indicadores.
- Bono de asistencia perfecta de S/ 100.
- Subvención económica de hasta S/ 700 para estudiantes de universidades e institutos, de acuerdo con las condiciones establecidas.

Beneficios laborales:

- Ingreso a planilla completa desde el primer día.
- Gratificaciones, CTS, vacaciones remuneradas y utilidades, de acuerdo con la legislación vigente.
- Asignación familiar, según corresponda.
- Cobertura de EsSalud.
- Pagos puntuales mediante la entidad bancaria de preferencia.
- Convenios educativos con universidades e institutos.
- Programa de capacitación y formación continua.
- Adelanto de sueldo.
- Descuentos corporativos en diferentes establecimientos y servicios.
- Oportunidades de línea de carrera desde el tercer mes de gestión, de acuerdo con desempeño y disponibilidad.

DESARROLLO PROFESIONAL

Buscamos personas interesadas en desarrollar una trayectoria dentro de una organización multinacional, donde el desempeño, el cumplimiento de objetivos y las competencias profesionales constituyen elementos fundamentales para acceder a nuevas oportunidades de crecimiento.

Asimismo, Covisian promueve un entorno laboral basado en la igualdad de oportunidades, el respeto y la no discriminación.

POSTULACIÓN

Si cuentas con el perfil requerido y estás interesado(a) en desarrollar tu experiencia profesional en el sector de atención al cliente y servicios bancarios, te invitamos a participar en nuestro proceso de selección.

? Mantente atento(a) a tu correo electrónico. Nuestro equipo de Selección se pondrá en contacto contigo para brindarte información sobre las siguientes etapas del proceso.

📌 Asesor Bancario BCP/ Centro de Lima Basico S/1,300 + Comisiones/Turno Tarde 3pm a 12am
🏢 Covisian Perú
📍 Lima