04 set
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Cooperativa de Servicios Múltiples Alas Peruanas - ALASPE
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Perú
04 set
Cooperativa de Servicios Múltiples Alas Peruanas - ALASPE
Perú
Por encargo de una de nuestras unidades de negocio, nos encontramos en la búsqueda de un ejecutivo(a) de informes y atención al cliente, para realizar las siguientes funciones:
- Responder consultas (presenciales, telefónicas o digitales) sobre productos, servicios o estados de cuenta.
- Elaborar informes detallados sobre el estado de los requerimientos, incidencias y niveles de satisfacción.
- Procesar solicitudes específicas como actualizaciones de datos, cancelaciones.
- Recepcionar quejas, identificar el problema y ofrecer soluciones inmediatas o canalizarlas al área correspondiente.
- Realizar seguimiento a las solicitudes en curso, asegurando que se cumplan los tiempos de respuesta establecidos.
- Mantener informado al cliente sobre el progreso de sus gestiones.
Sueldo: S/.1,130.00 - S/.1,200.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo de informes y atención al cliente (Perú)
🏢 Cooperativa de Servicios Múltiples Alas Peruanas - ALASPE
📍 Perú