ATENCIÓN AL CLIENTE

AUTOPLASEN, empresa líder en servicio de aire acondicionado automotriz para vehículos premium en la Molina. se encuentra en búsqueda de una señorita de 22 a 25 años para incorporarse a nuestro equipo como Asesora y Atención al Cliente.

PROPÓSITO

Ser el puente principal entre nuestros clientes y el equipo técnico, brindando una atención personalizada, profesional y orientada a generar una excelente experiencia de servicio.

PRINCIPALES FUNCIONES

Recepción de vehículos

- Recibir a los clientes y vehículos de manera cordial y cualificado.
- Registrar correctamente las observaciones, necesidades y requerimientos del cliente.
- Realizar el seguimiento desde el ingreso hasta la entrega del vehículo.

Gestión comercial

- Elaborar órdenes de trabajo y cotizaciones.
- Realizar seguimiento a las cotizaciones y aprobaciones.
- Identificar oportunidades de venta de servicios adicionales.
- Convertir consultas y necesidades del cliente en oportunidades comerciales.

Comunicación con clientes

- Mantener informado al cliente sobre el avance del servicio.
- Comunicar diagnósticos, presupuestos, tiempos de entrega y trabajos realizados.
- Atender llamadas, mensajes de WhatsApp y consultas comerciales.

Agenda

- Coordinar y organizar las citas del taller.
- Confirmar citas y realizar seguimiento a clientes pendientes.

Postventa

- Realizar llamadas y mensajes de seguimiento después del servicio.
- Medir la satisfacción del cliente.
- Promover la fidelización y el retorno de nuestros clientes.

Administración

- Apoyar en procesos de facturación.
- Mantener actualizada la documentación y registros de atención.

¿QUÉ BUSCAMOS?

- Señorita de 22 a 25 años
- Formación técnica o universitaria en Administración o carreras afines.




- Experiencia o se le pueda capacitar en atención al cliente y/o ventas
- Deseable experiencia en talleres automotrices, concesionarios, venta de repuestos o servicios para vehículos.
- Excelente comunicación y facilidad de palabra.
- Buena redacción y ortografía.
- Manejo de WhatsApp Business, Microsoft Office y herramientas digitales.
- Persona organizada, responsable, proactiva y con buena presencia.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.
- Orientación comercial y pasión por las ventas.
- Deseable residir en zonas cercanas a La Molina / Molicentro.

EL PERFIL QUE QUEREMOS

Buscamos una persona joven, dinámica, carismática y con actitud ganadora, que disfrute atender clientes, tenga facilidad para comunicarse y pueda desenvolverse con seguridad frente a propietarios de vehículos premium.

Queremos a alguien que no solo atienda al cliente, sino que sea capaz de generar confianza, detectar sus necesidades y convertirlas en ventas.

¿QUÉ OFRECEMOS?

- Sueldo base: S/ 1,300 según experiencia.
- Bonos por cumplimiento de metas.
- Comisiones por ventas.
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día.
- Estabilidad laboral.
- Capacitación y desarrollo dentro de la empresa.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Integrarse a una empresa especializada y reconocida en el rubro automotriz.

HORARIO

Lunes a viernes: 8:00 a. m. – 5:00 p. m.
sábados: 8:00 a. m. – 2:00 p. m.

Lugar de trabajo: La Molina – Molicentro
Modalidad: Empleo presencial

¡POSTÚLATE AHORA!

Si tienes actitud ganadora, eres organizada, comunicativa, te gustan las ventas y te apasiona el mundo automotriz, queremos conocerte.

Envía tu CV y forma parte del equipo AUTOPLASEN.

AUTOPLASEN
Especialistas en Aire Acondicionado Automotriz para vehículos premium.

Sueldo: A partir de S/.1,300.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención al cliente (Perú)
🏢 Corporación Autoplasen
📍 Perú