04 set
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ARTHROMEDS
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Perú
Somos una clínica especializada, comprometida con la calidad y la seguridad del paciente, la excelencia asistencial y el desarrollo de nuestro equipo humano. Hoy buscamos sumar talento para la siguiente posición:
Asistente de Call Center
Principales actividades:
- Atender llamadas y mensajes de pacientes a través de los canales institucionales.
- Brindar información y orientación sobre servicios, horarios y disponibilidad de atención.
- Agendar, confirmar y reprogramar citas.
- Registrar y actualizar correctamente los datos de los pacientes.
- Realizar seguimiento a solicitudes, citas y consultas pendientes.
- Coordinar con las diferentes áreas de la clínica para brindar una atención oportuna al paciente.
Formación académica:
- Estudios técnicos o profesionales en Administración, Salud, Comunicaciones o carreras afines.
Conocimientos:
- Atención al cliente y gestión de llamadas y mensajería.
- Agendamiento y seguimiento de citas.
- Manejo de Microsoft Office.
- Deseable conocimiento de sistemas de gestión o historias clínicas electrónicas.
Experiencia:
- Experiencia en atención de llamadas y mensajes.
- Experiencia en atención de pacientes o usuarios de servicios de salud.
- Experiencia laboral en clínicas, hospitales o centros médicos.
Otros:
- Disponibilidad inmediata (indispensable).
- Disponibilidad para laborar de lunes a sábado, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. (indispensable).
- Buena comunicación, redacción y orientación al paciente.
Si tienes experiencia en atención de pacientes y te caracterizas por una comunicación clara, cordial y resolutiva, te invitamos a postular y formar parte de la familia Arthrosalud.
Sueldo: S/.1,500.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asistente de Call Center (Perú)
🏢 ARTHROMEDS
📍 Perú