Smart Hiring es una empresa peruana cuya compañía matriz se encuentra en los Estados Unidos, enfocada en el sector de la salud, servicios generales y tecnología.

Nos encontramos en proceso de expansión y necesitamos Profesionales de Servicio al cliente para nuestro call center: Buscamos profesionales bilingües con experiencia.

REQUISITOS:

- Estudios superiores CULMINADOS en administración, negocios o afines.
- Experiencia de mínimo 2 años en customer service, preferiblemente en rubro de salud o relacionados.
- Idioma Inglés Nivel Avanzado, escrito y hablado. (INDISPENSABLE)
- Dominio de Office Nivel Intermedio
- Facilidad de aprendizaje en programas informáticos de llenado de datos y reportes
- Experiencia en Manejo de Casos o sistemas de Case Management.
- Disponibilidad a jornada completa. Turnos de Lunes a Viernes y de Miércoles a Domingo .
- Disponibilidad para trabajar días feriados (Menos navidad o año nuevo que son libres)
- Ofrecemos línea de carrera, por ello buscamos candidatos que estén motivados a trabajar a largo plazo.

COMPETENCIAS:

- Persona pro activa, empática, entusiasta, organizada, responsable y honesta.




- Capacidad analítica.
- Capacidad para seguir instrucciones detalladas.
- Habilidades informáticas intermedias o avanzadas
- Orientación a objetivos y resultados.
- Comunicación a todo nivel.

FUNCIONES:

- Manejo de llamadas en inglés y español con público estadounidense de origen hispano
- Contacto con el cliente a través de llamadas (inbound y outbound), por chat, whatsapp y otros medios electrónicos
- Verificar y realizar el ingreso de datos con precisión y orden para garantizar la integridad de los registros
- Mantener las operaciones siguiendo tecnologías y procedimientos, informando los cambios necesarios.
- Contribuir al esfuerzo del equipo al lograr resultados medibles

Empleo presencial en Corpac (San Isidro)

Sueldo: 2,500 soles mas bonificaciones por performance

Página web: https://smarthiringpe.com/

Dirección: Calle 1 oeste 0061 oficina 304 urbanización corpac san isidro

Sueldo: S/.2,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service Representative- Representante de Servicio al Cliente (Perú)
🏢 smart hiring
📍 Perú