Descripción del puesto

¿Te apasiona la gestión del mantenimiento y la mejora continua?

Si cuentas con experiencia asegurando la ejecución eficiente del plan de mantenimiento, ¡esta oportunidad es para ti!

? ENFERMERO(A) – OPERADOR DE ATENCIÓN AL USUARIO

UNNA INFRAESTRUCTURA – Subsidiaria UNNA TRANSPORTE

Lugar de trabajo: Oficina de PCO – Torre de Control, Línea 1 del Metro de Lima

Misión del puesto

Brindar soporte en la atención de contingencias con usuarios y colaboradores en la Línea 1 del Metro de Lima, coordinando acciones inmediatas de respuesta en salud y seguridad, y asegurando una comunicación efectiva con las áreas internas y entidades externas.

Principales funciones

- Monitorear el servicio de pasajeros y colaboradores para detectar y reportar emergencias.
- Atender y coordinar acciones frente a contingencias en estaciones o trenes (salud, circulación u otras).
- Gestionar comunicaciones a través de teléfonos, radio Tetra y botones de emergencia.
- Coordinar la atención con personal de estaciones y con servicios externos: Bomberos, SAMU, PNP Ferroviario y PNP Externo.
- Elaborar reportes sobre atenciones y situaciones de emergencia.
- Apoyar al Supervisor del Puesto Central Operativo en la gestión de incidentes.

Requisitos

Formación académica:

- Técnico(a) en Enfermería (egresado/a o titulado/a).
- Se valorará Bachiller en Enfermería.

Experiencia:

- Mínimo 1 año en puestos afines (hospitales, salud ocupacional,



atención en campo o emergencias).
- Deseable 2 años de experiencia en atención de emergencias, monitoreo o coordinación de atenciones médicas.

Conocimientos y habilidades:

- Primeros Auxilios y soporte básico de vida (RCP indispensable, mínimo 10 horas de capacitación).
- Prevención de riesgos ambientales.
- Manejo de Office (nivel intermedio).
- Habilidades blandas: comunicación efectiva, capacidad de coordinación, relaciones interpersonales.

Jornada laboral

- Modalidad de 4x3: 4 días de trabajo y 3 de descanso.
- Rotación: 2 turnos diurnos (6:30 a.m. – 6:30 p.m.) y 2 turnos nocturnos (6:30 p.m. – 6:30 a.m.).

Contexto del puesto

- Relación constante con PNP, Bomberos y SAMU.
- Manejo de cámaras, equipos radiales y reportes de eventos en Excel.
- Atención de emergencias médicas en estaciones y trenes.

Si cuentas con formación en enfermería, experiencia en atención de emergencias y te apasiona el cuidado de las personas en contextos de alta responsabilidad, esta es tu oportunidad de unirte al equipo de UNNA Transporte – Proyecto Línea 1 del Metro de Lima.

Ventajas

- Pertenecer a una empresa de prestigio.
- Salario acorde al mercado.
- EPS al 75%.
- Acceso a la plataforma de oportunidades laborales del corporativo Aenza.
- Convenios educativos corporativos.
- Capacitación constante.

Detalles

Nivel mínimo de educación: Postgrado

Tags

enfermeria

📌 8001 Indispensable Enfermero(A) / Operador De Atención Al Usuario / Línea 1 Del Metro De Lima
🏢 Aenza
📍 Lima