Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro farmacéutico se encuentra en búsqueda de:

(1) Analista de Mesa de Ayuda

¿Qué buscamos?

- Técnicos o universitarios de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación e informática, afines.
- Experiencia de 1 año como soporte de mesa de ayuda
- Conocimiento de BDA o Querys en BDA
- Conocimiento en redes (básico)
- Conocimiento en alguna herramienta de ticketing

¿Qué tienes que hacer?

- Brindar solución a las incidencias reportadas por los puntos de venta
- Filtrar las incidencias reportadas al equipo de desarrollo
- Dar apoyo en los puntos de ventas en el manejo del sistema de ventas.
- No se interactúa presencialmente con los usuarios, todo es de forma virtual.

¿Qué ofrecemos?





- Ingreso a planilla con todos los ventajas de ley.
- Sueldo: S/. 1400 mensuales.
- Trabajo remoto (contar con disponibilidad para trabajo presencial según se requiera).
- La dos primeras semanas serán de capacitación en la sede (La Victoria) de Lunes a Sábado de 7am a 4 pm y luego hará gestiones remotas.
- Horario: Rotativo - Lunes a Domingo (rango: 6:00 am a 11 pm /48 hrs semanales /1 día de descanso dentro de la semana)
- Laptop entregada por la Consultora.
- Disponibilidad para trabajar feriados.

Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.1,400.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Mesa de Ayuda-Remoto-La Victoria
🏢 BLUEDRAGON CORPORATION
📍 La Victoria