Funciones principales

-Atención y registro de incidencias técnicas (presencial y remoto).

Soporte de primer nivel a:

-ERP notarial - soporte funcional.

-Impresoras en red y equipos de digitalización.

-Ticketera y sistemas de atención.

-Equipos de cómputo (Windows).

-Correo corporativo y Microsoft 365.

-Instalación y configuración básica de software autorizado.

-Reportes y otros requerimientos de la administración.

Gestión de usuarios

-Creación, modificación y baja de accesos.

-Restablecimiento de contraseñas.

-Soporte en red local (conectividad básica, puntos de red, WiFi).

-Coordinación con proveedores cuando corresponda.

-Apoyo en inventario tecnológico y control de equipos.

-Documentación básica de incidencias y soluciones recurrentes.





-Apoyo en tareas de mantenimiento preventivo.

Conocimiento de

-Windows 10 / 11

-Microsoft Office / Microsoft 365

-Windows Server, Linux, otros

-MSSQL Server, PostgreSQL, MySQL, otros

-Redes básicas (TCP/IP, impresoras en red)

-Configuración de firewall, routers y switches

-Manejo de tickets o soporte estructurado

Deseable experiencia en

-ERP administrativos

-Ambientes corporativos

-Soporte en empresas de servicios.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico

2 años de experiencia

Edad: A partir de 20 años

📌 Analista de Soporte y Sistemas (Lima)
🏢 Notari´A Monica Tambini Avila
📍 Lima