En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir un nuevo reto laboral como Atención al cliente - Surquillo para laborar. ¡La ocasión de tener un futuro mejor, está aquí!
· Requisitos: Educación secundaria completa.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente presencial, anfitrionaje VIP, recepción o gestión de servicios. Manejo de smartphones, aplicaciones móviles corporativas y plataformas administrativas web. Facilidad de adaptación a nuevas herramientas tecnológicas, especialmente Cabify.
Vocación de servicio y orientación al detalle. Excelente comunicación verbal. Empatía y trato cordial con el cliente. Proactividad y capacidad de organización. Serenidad y capacidad para trabajar bajo presión en momentos de alta demanda.
Disponibilidad para laborar de forma presencial en Surquillo (Concesionario de auto) de lunes a viernes: 7:30am a 4:30pm y sábados: 8:00 am a 12:30pm.
Funciones: Coordinar y solicitar viajes de movilidad mediante la plataforma Cabify para clientes que dejan sus vehículos en servicio técnico o mantenimiento. Brindar atención personalizada, garantizando una experiencia satisfactoria para el cliente.
Recibir cordialmente a los clientes y gestionar de manera inmediata la solicitud de sus viajes de retorno.
Monitorear en tiempo real la llegada del vehículo asignado y dar seguimiento al cumplimiento del servicio. Velar por la asignación exitosa y oportuna de los viajes (ASAP). Asistir a los clientes durante la espera, resolviendo consultas relacionadas con el recorrido o el servicio.
Coordinar con los equipos de Soporte y Operaciones de Cabify para resolver incidencias, demoras o cancelaciones.
Beneficios: Salario bruto mensual de s/.1,130.00. en planilla régimen general a nombre de Manpower. Únete a una empresa líder a nivel global. Pagos mensuales. Disfruta de beneficios corporativos como descuentos especiales, acceso a actividades. Capacitaciones constantes.
En Manpower Perú promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación, Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente
📌 Asesor de Movilidad / Atención al cliente/ Surquillo/ Ingreso Inmediato (Lima)
🏢 Manpower
📍 Lima