Descripción del puesto En el puesto de Asesor de siniestros en Hyundai Sportwagen, te encargarás de gestionar y coordinar todo el proceso de siniestros de vehículos, desde la recepción del caso hasta su cierre. En tu día a día atenderás a clientes, recopilarás información y documentación necesaria, realizarás seguimiento con aseguradoras y talleres, y actualizarás los sistemas internos con el estado de cada expediente. También revisarás presupuestos y tiempos de reparación, propondrás soluciones ágiles y asegurarás una comunicación clara y empática con todas las partes involucradas.

Es un puesto de jornada completa, presencial, ubicado en Perú.

Requisitos

- Experiencia previa en gestión de siniestros, atención al cliente o puestos similares en el sector automoción o seguros.




- Aptitudes de comunicación, negociación y trato directo con personas, manteniendo una actitud empática y resolutiva.

- - Conocimientos básicos de procesos de seguros, documentación de siniestros y flujos de trabajo con talleres y peritos.
- Manejo de herramientas informáticas de oficina, sistemas de gestión y actualización de bases de datos.
- Capacidad para trabajar en equipo, adaptarte a cambios y mantener el foco en la satisfacción de la clientela.
- Se valora formación técnica o administrativa relacionada con automoción, seguros, gestión empresarial o similar.

📌 Asesor de siniestros (Perú)
🏢 Hyundai Sportwagen
📍 Perú