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En GrupoExpro, estamos en la búsqueda de personas para asumir el cargo de:

TELEOPERADOR(A) BACKOFFICE MESA DE AYUDA - SOPORTE TÉCNICO CLARO PERÚ

FUNCION: Realizar llamadas a los técnicos para verificar el estado de los casos asignados y distribuirlos según la zona correspondiente. Contactar posteriormente al cliente para confirmar la atención recibida y su nivel de conformidad. Dar seguimiento hasta el cierre completo del proceso de soporte técnico, asegurando la resolución efectiva de cada caso

· HORARIO LABORAL:

- FULL TIME AM: Rango 7am a 6pm
- FULL TIME PM: Rango 11am a 9pm
- PART TIME PM: Rango 4pm a 9pm

(Descanso 1 día rotativo)

· INCENTIVOS Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.)

Sueldo Fijo TURNO AM S/1200 + 100 alimentos

Sueldo Fijo TURNO PM S/1200 + 100 alimentos





Sueldo Fijo PART TIME PM S/700 + 50alimentos

Capa remota, corta y firma contrato (Lun a Sáb 9am a 6pm)

Contrato Directo

Línea de carrera + Cursos y formación gratuito

Celebraciones especiales + salas de descanso y entretenimiento

REQUISITOS

- Estudios secundarios culminado
- Con o Sin Experiencia
- Conocimiento en Office nivel intermedio
- Disponibilidad para laborar en Portocarrero 262, La Victoria (Alt. Cruz del Sur Javier Prado)

· ¡Si estás interesado/a y cumples con el perfil, postula con nosotros!

Hoy te elegimos a través de un proceso de selección, nuestra apuesta es que al final del día seas Tú quien nos elija para quedarte con nosotros.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia

Edad: entre 18 y 55 años

Palabras clave: casa, remoto, remote, teletrabajo, home, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

📌 Asesor(a) Backoffice Sin EXP/ Full o Part Time! Tú eliges tu horario/ Capa Remoto/ Soporte Técnico - Ingreso a Planilla Directa desde el 1er día (Lima)
🏢 Grupo Expro
📍 Lima