Descripción del puesto

- Brindar soporte técnico presencial y remoto, atendiendo y resolviendo incidencias y requerimientos de los usuarios.

- Instalar, configurar y administrar equipos, sistemas operativos, software corporativo, licencias, impresoras y celulares.

- Gestionar el inventario de hardware, periféricos y software, incluyendo altas, bajas, transferencias, préstamos y entrega de equipos.

- Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos, realizando diagnósticos y reparaciones menores.

- Gestionar garantías, reparaciones especializadas y casos escalados con proveedores hasta su cierre.

- Brindar soporte en redes, WiFi y cableado estructurado, supervisando la conectividad de antenas y cámaras.

- Verificar el correcto funcionamiento de equipos tecnológicos en oficinas, obras, salas de ventas y salas de reuniones.

Requisitos

- Formación universitaria completa en Ingeniería de Sistemas,



Computación, Informática o carreras afines.

- Experiencia mínima de 2 años en áreas de TI y en posiciones similares de soporte técnico o Help Desk.

- Manejo de Windows a nivel avanzado, Linux básico y MS Office.

- Conocimiento en Google Workspace, AnyDesk, antivirus corporativo, aplicaciones base, hardware y cableado estructurado.

- Deseable conocimiento básico en Cloud Computing, metodologías ágiles (Kanban/Scrum) y administración de redes LAN.

Beneficios

- EPS cubierta al 100%

- Protegido Oncológico al 100%

- Cuponera de días libres

- Horario de Verano

- Estacionamiento

- Capacitación constante

Detalles

Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)

📌 Asistente de Soporte Informático (Lima)
🏢 Lider Grupo Constructor
📍 Lima