Vive Natura, empresa dedicada a la comercialización de productos naturales para el mercado hispano en Estados Unidos, se encuentra en búsqueda de un/a Asistente de Follow Up para nuestra sede de Miraflores.

Buscamos una persona organizada, responsable y con orientación al cliente, que pueda brindar soporte a las operaciones comerciales y realizar el seguimiento de las ventas y pedidos.

PRINCIPALES FUNCIONES

Validar y registrar las ventas realizadas por el equipo comercial.

Ingresar, modificar y actualizar ventas en el sistema Picallex.

Brindar atención y soporte a clientes.

Realizar seguimiento a ventas, pedidos y despachos.

Coordinar y gestionar el envío de pedidos a los clientes.

Realizar seguimiento a paquetes enviados y gestionar incidencias relacionadas con los despachos.

Gestionar el cobro y seguimiento de pagos pendientes de clientes.

Brindar soporte al equipo comercial en las gestiones que se requieran.

Realizar seguimiento a indicadores de conversión comercial mediante Excel.

Actualizar y mantener el control de información del equipo comercial.

Supervisar y realizar seguimiento al stock de productos.

Apoyar en la auditoría y seguimiento de procesos internos.

Brindar soporte operativo al área en ausencia del responsable correspondiente.

REQUISITOS

Experiencia mínima de 6 meses en Call Center,



preferentemente en Atención al Cliente, Ventas o áreas de seguimiento.

Experiencia realizando seguimiento de clientes, ventas o pedidos.

Manejo de Excel a nivel básico/intermedio.

Capacidad de organización y seguimiento de tareas.

Buena comunicación y orientación al cliente.

Proactividad, responsabilidad y capacidad para trabajar en equipo.

Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Miraflores.

Disponibilidad inmediata.

CONDICIONES

Sueldo fijo.

Pagos quincenales.

Ingreso a planilla desde el inicio.

Gratificaciones en julio y diciembre.

15 días de vacaciones.

Contratación inmediata.

Oportunidad de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.

¿POR QUÉ UNIRTE A VIVENATURA?

Formarás parte de un equipo en crecimiento, donde podrás desarrollar experiencia en gestión comercial, atención al cliente y seguimiento de operaciones dentro del sector Call Center.

Lugar de trabajo: Miraflores

Horario: 12:00 pm a 8:30 p.m de lunes a viernes, sábado y domingo: 8:30 a.m a 4:30 p.m

Modalidad: Presencial

Tipo de puesto: Tiempo completo.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia

Palabras principal: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

📌 Asistente Follow Up - Miraflores (Lima)
🏢 VIVE NATURA
📍 Lima