Resumen del cargo

Será responsable de asesorar a clientes en la planeación y compra de viajes vacacionales, diseñando y cotizando paquetes turísticos a destinos nacionales e internacionales.

Principales responsabilidades

- Asesorar a clientes en la planificación de sus viajes, identificando sus necesidades y recomendando las mejores opciones.

- Diseñar y cotizar paquetes turísticos personalizados para destinos nacionales e internacionales.

- Gestionar reservas de vuelos, hoteles, traslados y otros servicios turísticos utilizando las herramientas corporativas.

- Confirmar oportunamente los servicios contratados, asegurando una experiencia fluida para el viajero.

- Brindar orientación sobre requisitos de viaje, documentación, visas, vacunas y políticas aplicables.

- Resolver consultas, incidencias y reclamos con enfoque en la satisfacción del cliente.





- Mantener una comunicación cercana y proactiva con los viajeros durante todo el proceso de atención.

- Contribuir a la mejora continua del servicio mediante la identificación y reporte de oportunidades de mejora.

Requisitos para postularse

- Mínimo 3 años de experiencia en ventas vacacionales dentro de la industria del turismo.

- Conocimiento en emisión y reemisión de tiquetes aéreos.

- Manejo de herramientas GDS (Sabre y/o Amadeus).

- Experiencia en cotización y construcción de paquetes turísticos.

- Conocimiento de rutas nacionales e internacionales.

- Excelentes habilidades de servicio al cliente, comunicación y organización.

- Capacidad para gestionar múltiples solicitudes en entornos dinámicos y orientados a resultados.

📌 Ejecutivo de viajes vacacionales (Lima)
🏢 BCD
📍 Lima