Como formador serás responsable de impartir programas de capacitación dinámicos para nuevos colaboradores, actualizaciones de productos e iniciativas de aprendizaje continuo. Facilitarás sesiones presenciales y virtuales, brindarás acompañamiento y coaching a los participantes, monitorearás su desempeño y trabajarás de la mano con Operaciones para garantizar que los colaboradores estén preparados para alcanzar el éxito.

· ¿Qué harás?

· Impartir capacitaciones de alto impacto utilizando metodologías de aprendizaje para adultos.

Guiar y brindar mentoría a nuevos colaboradores durante su proceso de entrenamiento.

Monitorear el desempeño de los participantes y proporcionar retroalimentación.

Apoyar la transición de los colaboradores de entrenamiento a producción.

Evaluar la efectividad de los programas de capacitación y recomendar mejoras.

Colaborar con equipos multidisciplinarios para impulsar la excelencia en el aprendizaje.

¿Qué buscamos?

· Título universitario, tecnico o en curso o experiencia equivalente.

1 año de experiencia en capacitación, facilitación o desarrollo y aprendizaje.





Nivel de inglés B2 o superior requerido. Excelentes habilidades de comunicación y presentación.

Experiencia en coaching, mentoría y gestión del desempeño.

Manejo de Microsoft Office.

Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y gestionar múltiples prioridades.

Condiciones

· Ubicación: Presencial en San Borja (Chacarilla).

Horario: jornada de 48 horas semanales de lunes a viernes y horarios asignados dentro de la franja operativa de 8:00 a.m. a 12:00 a.m. (medianoche) Contrato: Directo con Concentrix (Planilla Completa) por 3 meses renovable.

Salario: 2770 PEN + 690 PEN variable como Bono de desempeño mensual aplicable una vez aprobado periodo de prueba. ¡No pierdas esta posibilidad de formar parte de esta nueva implementación donde sera Wave 0 y contribuir al desarrollo del talento que impulsará el éxito de la operación!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universitario

1 año de experiencia

Idiomas: Inglés

Conocimientos: Liderazgo

📌 Formador Bilingue BPO (Lima)
🏢 Concentrix
📍 Lima