En Grupo Electrodata, desarrollamos soluciones eficientes e innovadoras en tecnología de la información y comunicaciones, buscando ser reconocidos como socios estratégicos de nuestros clientes a través de un servicio personalizado y especializado. En el marco de nuestra misión, se requiere incorporar a un Practicante de Mesa de Ayuda con el siguiente perfil:.

Requisitos:

- Egresados en Computación, Ingeniería de Sistemas y/o Ingeniería Industrial o carreras afines
- Inglés intermedio.
- Office 365
- Herramientas Google
- Conocimiento de conceptos ITIL (Incidentes, Requerimientos, Gestión de Cambios, Gestión de Problemas)
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Surquillo.

Competencias:

- Simpatía y empatía
- Trabajo en equipo
- Vocación de Servicio
- Sentido de urgencia
- Compromiso

Aprendizaje: En gestión de tickets generados por mesa de servicios.

Ventajas:

- Convenio de Prácticas remunerada.
- Seguro Médico particular (FOLA)
- Buen clima laboral
- Media subvención económica cada 6 meses
- Descanso de 15 días posterior al año
- Línea de Carrera

📌 PRACTICANTE PROFESIONAL DE MESA DE SERVICIO (Surquillo)
🏢 Edata Group
📍 Surquillo