04 set
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APEXAMERICA PERU
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Cercado de Lima
04 set
APEXAMERICA PERU
Cercado de Lima
En Apex América, trabajamos para crear el futuro que queremos ver. Somos líderes en Experiencia del Cliente Digital en LATAM, con más de 10,000 colaboradores estratégicamente ubicados en seis países de América Latina. Debido a nuestro crecimiento, buscamos un/a Supervisor/a de Call Center del rubro de Telecomunicaciones para liderar un equipo y asegurar el cumplimiento de objetivos operativos. Responsabilidades: - Liderar y gestionar el equipo, promoviendo un ambiente laboral positivo. - Garantizar el cumplimiento de metas operativas y de calidad. - Monitorear el desempeño On/Offline para identificar oportunidades de mejora. - Diseñar, comunicar y hacer seguimiento a planes de acción. - Motivar y desarrollar el talento del equipo. - Presentar informes de resultados
📌 Supervisor Call Center - Telecomunicaciones (Cercado de Lima)
🏢 APEXAMERICA PERU
📍 Cercado de Lima