Descripción de la empresa Divay Estética es una empresa dedicada al cuidado estético que cuenta con dos sedes en Lima: Los Olivos y San Juan de Lurigancho. Cada centro dispone de equipos propios y modernos para ofrecer tratamientos de calidad. La atención a las personas que nos visitan está guiada de principio a fin, buscando que se sientan acompañadas y bien informadas en todo momento. Nos enfocamos en ofrecer un servicio cercano, profesional y orientado al bienestar.

Descripción del puesto En el puesto de Recepcionista en Divay Estética te encargarás de recibir y despedir a las personas que visitan la sede de Los Olivos, manteniendo siempre una atención amable y cualificado. Gestionarás llamadas telefónicas y consultas por distintos canales, coordinarás citas y agendas, y apoyarás en el registro y actualización de datos de clientes. También te ocuparás de tareas administrativas básicas como manejo de archivos, cobro de servicios, emisión de comprobantes y coordinación interna con el equipo de estética.

Es un puesto de tiempo completo, presencial, realizado íntegramente en la sede de Los Olivos.





Requisitos

- Contar con aptitudes en atención telefónica, incluyendo trato cordial, escucha activa y gestión eficiente de llamadas.
- Manejar con seguridad las funciones propias del puesto de recepción: gestión de agendas, control de citas, recepción de visitas y orientación dentro del centro.
- Poseer aptitudes administrativas y de oficina, como organización de documentos, manejo básico de herramientas informáticas y registro ordenado de información.
- Demostrar excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad para explicar servicios de forma clara y resolver dudas de manera sencilla.
- Contar con una resistente orientación al servicio al cliente, actitud empática, paciencia y capacidad para manejar situaciones de alta demanda con calma.
- Valorable experiencia previa en recepción, ventas, estética, salud o servicios, así como formación en administración, atención al cliente o áreas afines.

📌 Recepcionista (Los Olivos)
🏢 Divay Estética
📍 Los Olivos