SUPERVISOR DE OPERARIOS DE COBRANZAS DE ESTACIONAMIENTO

· Descripción del puesto:

Nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Cobranzas de Campo, quien tendrá a su cargo la organización, supervisión y seguimiento de los equipos de cobranza, asegurando el cumplimiento de las operaciones, procedimientos y objetivos establecidos.

FUNCIONES PRINCIPALES

Organizar, supervisar y controlar al equipo de agentes de cobranza de campo.

Coordinar la asignación y operatividad de los puntos de cobranza de plataforma.

Verificar la recaudación, documentación, cierres de caja y reportes diarios.

Supervisar el cumplimiento de las tarifas y modalidades de cobranza establecidas.

Controlar la adecuada distribución y uso de materiales y equipos asignados al personal.

Realizar controles y cortes inopinados durante los diferentes turnos.

Coordinar con las áreas de Seguridad, Fiscalización y Operaciones para garantizar la continuidad y correcta ejecución del servicio.

Atender y reportar oportunamente las incidencias y requerimientos que se presenten durante el turno.

Promover un trato cordial y adecuado entre el equipo de trabajo y los clientes.

Reportar incidencias y asegurar el cumplimiento de los procedimientos.

REQUISITOS





Secundaria completa o estudios técnicos en Administración, Gestión, Contabilidad o carreras afines.

Experiencia previa supervisando equipos de campo, cobranzas, operaciones o funciones similares.

Experiencia en manejo y control de recaudación de dinero.

Manejo de Excel a nivel básico/intermedio.

Disponibilidad para realizar trabajo en campo y supervisar diferentes turnos.

Capacidad de liderazgo, organización y manejo de personal.

Disponibilidad para trabajar en Santa Anita.

BENEFICIOS

Ingreso a planilla desde el primer día.

Beneficios Sociales al 100%

Régimen general.

Remuneración acorde al mercado.

Grato ambiente laboral.

Oportunidad de desarrollo y crecimiento competente.

Capacitación constante.

HORARIO

Lunes a domingo: 7 a.m. a 7 p.m. (rotativo)

1 día de descanso en fin de semana.

1 hora de refrigerio.

LUGAR DE TRABAJO

Santa Anita Lima.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria

1 año de experiencia

Edad: entre 30 y 45 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operator, operario, operator, cobro, payment, collection

📌 Supervisor de Operario de Cobranza de Estacionamiento (Lima)
🏢 Mercado Minorista Tierra Prometida
📍 Lima