GEA PERÚ ESTÁ CONTRATANDO!

Supervisor de Retenciones Evidente/ Call Center Sede Comas (Mall Plaza Comas)

Somos GEA PERÚ, empresa de Contact Center y Asistencias con 23 años de prestigio en el mercado asistencial y presencia en 16 países de Latinoamérica. Buscamos talento como el tuyo para liderar nuestro equipo de Retenciones Claro, en modalidad presencial.

¿Qué harás?

- Realizar feedback y acompañamiento a los agentes
- Apoyar en la inducción de nuevos ingresos a plataforma
- Verificar y reportar el nivel de servicio de la operación
- Elaborar informes de incidencias en plataforma
- Mantener al equipo actualizado en información de la cuenta
- Supervisar y controlar los sistemas utilizados en el área

Requisitos:

- Mínimo 6 meses de experiencia como Supervisor(a) en Call Center
- Experiencia en campañas de Ventas Fijas o Portabilidad




- Disponibilidad para trabajo presencial en Comas
- Dominio de KPI's de call center
- Conocimientos de ofimática
- Buena redacción y comunicación escrita
- Alto sentido de responsabilidad

Te ofrecemos:

- Sueldo básico S/1,250 + Bono variable S/500 + Bono de movilidad S/60 + Prestación alimentaria S/300
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley
- Capacitación constante y línea de carrera según desempeño
- Excelente clima laboral

Horario:

- Lunes a domingo, turno rotativo entre 12pm y 10pm
- Descanso rotativo

? ¡Atrévete a postular! Sé parte de este crecimiento y desarrolla tu línea de carrera con nosotros.

📌 Supervisor de Retenciones Claro/ Call Center Sede Mall Plaza Comas - Trabaja cerca de casa
🏢 Gea Internacional
📍 Comas