Brindar asesoría a los clientes del BCP sobre sus productos y servicios, gestionando además procesos críticos a solicitud del cliente. El objetivo es proteger sus intereses, prevenir el uso indebido o fraudulento de sus recursos y evaluar las mejores alternativas de solución, asegurando una experiencia de atención única y de alto valor.

¿Cómo impactarás en grande?

Brindar atención y asesoría a clientes a través de WhatsApp, resolviendo consultas sobre los productos y servicios financieros del BCP.

Ofrecer una atención de calidad mediante una comunicación escrita clara, empática y con excelente redacción.

Garantizar una experiencia de atención ágil y orientada a la satisfacción del cliente.

¿Qué necesitamos de ti?

Estudios técnicos o universitarios desde el 2.º ciclo en adelante.

Experiencia mínima de 6 meses certificada en ventas call center o presenciales.

Manejo de Microsoft Excel a nivel básico.





Excelente comunicación, orientación a resultados y actitud comercial.

¿Por qué unirte a nuestro equipo?

Ser parte de la empresa 1 en Merco Talento 2025

Ingreso a planilla BCP desde tu primer día.

Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño

Tendrás el acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca.

Accede a descuentos en productos financieros y ventajas corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia.

Sé parte de una cultura constante de reconocimiento, donde tu talento puede impactar en grande. Sí, a ti te estamos buscando.

¡Únete al equipo BCP y crece en grande con nosotros!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico años de experiencia

Palabras clave: care, costumer, cliente

📌 ¡Trabaja en BCP! Atención al Cliente / Canal Chat - Planilla directa BCP desde el primer día (Lima)
🏢 ManpowerGroup
📍 Lima