¡ÚNETE AL MEJOR EQUIPO HUMANO Y SÉ UN PARTNER MÁS!

Somos Partner Service S.A.C., empresa líder brindando servicios de inbound y outbound en el sector de de Telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado, promoviendo una experiencia excepcional al cliente. Debido a nuestro constante crecimiento y desarrollo, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: SUPERVISOR PARA CLARO

· ¿CUÁLES SERÁN MIS FUNCIONES?

Supervisar y coordinar el equipo de asesores, asegurando que cumplan con sus responsabilidades diarias.

Evaluar el rendimiento de los asesores a través de métricas y KPIs específicos.

Identificar y proponer oportunidades de mejora para el área de formación y operaciones.

Identificar necesidades de formación y coordinar sesiones de capacitación para nuevos empleados y formación continua para el personal existente.

Analizar los resultados obtenidos para determinar la efectividad .

Organizar y gestionar los horarios y turnos del personal, asegurando una adecuada cobertura del servicio.

¿QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR?

Estudios técnico y/o universitarios completos, en curso o truncos en Ingeniería industrial, ciencias de la comunicación,



Administración o afines.

Contar con experiencia como supervisor de call center (min. 1 año)

Microsoft office nivel intermedio

Conocimiento en Call center, preferible en Ventas.

Conocimiento power point y herramientas digitales.

Disponibilidad para laborar en Santa Anita

¿CUÁLES DEBEN SER MIS HABILIDADES Y DESTREZAS?

Proactividad

Dinamismo

Comunicación efectiva

Organización y gestión del tiempo

¿CUÁL SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO?

lunes a sábado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Descanso domingo

¿CUÁLES SERÁN MIS BENEFICIOS?

Sueldo base s/1500

Movilidad s/100

Bono variable s/500

Posibilidad de hacer línea de Carrera

Beneficios corporativos

Pagos puntuales

APROVECHA LA OCASIÓN

¡ÚNETE A PARTNER SERVICE!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista

📌 Trabaja Full time/ Supervisor para call center/Horario L a S 9am a 6pm - Sueldo fijo+movilidad+bonos (Lima)
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📍 Lima