En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir el reto como Coordinador/a Jr de Postventa para una relevante empresa en la ciudad de Lima.
La ocasión de tener un futuro mejor, está aquí
Funciones:
Analizar periódicamente ventas, volúmenes transportados, destinos, canales y tipo de mercadería para identificar tendencias, oportunidades y riesgos en cada cuenta.
Clasificar y priorizar la cartera de clientes según importancia, rentabilidad, potencial de crecimiento y riesgo de pérdida.
Diseñar estrategias diferenciadas para cada cuenta, alineadas a sus necesidades, características y ocasiones de negocio.
Mantener una relación cercana con los principales decisores e interlocutores del cliente, fortaleciendo el vínculo comercial y la confianza.
Recoger y analizar información sobre necesidades, expectativas, cambios y riesgos de la cuenta, anticipándose a posibles contingencias.
Identificar oportunidades para incrementar la participación de la empresa dentro de las cuentas asignadas, promoviendo el crecimiento comercial.
Detectar nuevos servicios,



destinos o necesidades del cliente que puedan ser cubiertos por la organización.
Coordinar con las áreas internas (Comercial, Operaciones y Tráfico) para asegurar propuestas alineadas y una adecuada atención al cliente.
Realizar seguimiento a los acuerdos, compromisos y oportunidades comerciales, garantizando su cumplimiento y cierre efectivo.
Identificar señales tempranas de pérdida de clientes o disminución de operaciones y proponer acciones preventivas, contribuyendo a la fidelización y retención de la cartera.

Requisitos:
Universitario(a) o Técnico(a) de Administración, Marketing, Negocios, Ingeniería Industrial, Logística o afines.
Experiencia mínima de 1 año en postventa, gestión de cuentas, Customer Success, atención de clientes B2B o gestión comercial.
Deseable experiencia en empresas de transporte, logística o servicios.
Dominio de Ms Office a nivel intermedio.
Dominio de P

📌 Coordinador A Jr De Postventa Lima
🏢 Manpower
📍 Lima