En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir un reciente reto laboral como Asesora de Atención al Cliente / ventas. La ocasión de tener un futuro mejor, está aquí

Requisitos:
Experiencia previa trabajando en tiendas retail, centros comerciales, mínima de 6 meses en atención al cliente, ventas o posiciones afines.
Mínimo Secundaria Completa y/o formación básica trunca o finalizada en áreas como Administración, Comunicación, Marketing o afines.
Contar con cursos especializados en servicio al cliente, habilidades interpersonales y resolución de conflictos u otros relacionados.
Habilidades comunicativas.
Inglés básico (deseable).
Manejo de Excel básico.
Horario: disponibilidad para laborar en rotativos de 10:00am a 4:00pm o de 4:00pm a 10:00pm (descanso 1 día a la semana)

Funciones:
Primer contacto con los clientes, dando speech de Bienvenida
Atención de consultas presenciales en los módulos de atención y virtuales por medio de la plataforma Zenvia




Manejo y conocimiento de la información sobre todo lo relacionado al centro comercial que impacta en la atención al cliente (horarios, apertura de tiendas, eventos, etc.)
Monitoreo permanente de cualquier incidencia y registro de la misma
Préstamo de servicios (coches, sillas de rueda, audífonos y carritos de compras) para los clientes, incluyendo declaración jurada
Venta de tarjetas GIFTEALO por diversos montos. Pagos realizados a través del POS de Niubiz. Registro de la venta en un Excel de control (propiedad de Promotik)
Uso de landing u otras plataformas para el registro de datos según lo que la campaña requiera

Beneficios:
Contrato: Planilla de Manpower
Modalidad de trabajo: Presencial en Surco
Salario: Base de S/. 1300 mensual
Movilidad: S/. 120
Cuenta con todos los incentivos de estar en planilla desde el primer día.
Disfruta de beneficios corporativos como descuentos especiales, acceso a actividades, capacitaciones entre otros.

En Manpower Perú, promovemos la incl

📌 Atención Al Cliente Santiago De Surco (Perú)
🏢 Manpower
📍 Perú