En Cruz del Sur creemos que cada viaje es una ocasión para generar confianza. Desde hace más de 65 años conectamos al país con un servicio que combina seguridad, excelencia operacional y una experiencia centrada en las personas. Hoy seguimos evolucionando, promoviendo una cultura de colaboración, innovación y orientación al cliente que nos impulsa a mejorar continuamente. Somos parte del Grupo Ibárcena, referente en diversos sectores empresariales.
¿Cuáles serán tus principales retos?
- Liderar la operación diaria de la agencia, asegurando una atención productivo y una excelente experiencia para nuestros pasajeros.
- Desarrollar, acompañar y motivar al equipo para alcanzar los indicadores de servicio, ventas y productividad.
- Garantizar el correcto despacho de buses y la continuidad operativa de la agencia, resolviendo oportunamente cualquier incidencia.
- Supervisar los procesos administrativos y financieros de la sede (ventas, caja, depósitos, liquidaciones e inventarios), asegurando el cumplimiento de los procedimientos internos.
- Impulsar las ventas de los servicios de la empresa y generar información relevante sobre el mercado y la competencia para fortalecer los resultados comerciales.
- Coordinar con las áreas de soporte para asegurar el adecuado funcionamiento de la infraestructura y los recursos necesarios para la operación.
Buscamos personas que:
- Disfruten liderando equipos de atención al cliente y operaciones.
- Tengan capacidad para tomar decisiones y resolver situaciones en tiempo real.
- Se orienten al cliente y al logro de resultados.
- Sean organizadas y capaces de gestionar múltiples frentes de manera simultánea.
Requisitos:
- Bachiller o técnico en las carreras de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o afines.
- Contar con mínimo 2 años de experiencia como Administrador o equivalente en otras empresas de los giros de transporte, retail, financiero, industrial o afines.
- Ms Office (Excel y Powerpoint) a nivel intermedio
- Disponibilidad para trabajar en horario presencial en nuestra sede de Huancayo
#J-18808-Ljbffr
📌 Gestor de Servicios (Administrador de Sede) - Huancayo
🏢 Transportes Cruz del Sur
📍 Huancayo
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