Estamos en búsqueda de

Asesores(as) de Atención al Cliente

para nuestra campaña

ATC Postpago , en modalidad

remota .
La posición consiste en atender llamadas de usuarios con servicio CLARO, brindar una adecuada atención y realizar gestión comercial durante la interacción.

Funciones principales

Recepcionar llamadas de usuarios.
Brindar atención y orientación según las necesidades del cliente.
Resolver consultas y requerimientos.
Realizar gestión comercial durante la atención.
Cumplir con los estándares de atención establecidos.

Requisitos

Experiencia mínima de 3 meses en Call Center.
Vacantes para Lima y provincias.
Contar con PC o laptop.
Sistema operativo Windows 10.
Procesador Core i3 de 5.ª generación o equivalente en adelante.
8 GB de RAM como mínimo.
Internet cableado de mínimo 50 Mbps.
Audífonos con entrada USB.
Cámara encendida durante la capacitación.
Declaración jurada de identidad.

Horario laboral

Full Time – Turno AM
Lunes a domingo
Descanso rotativo

Horarios Disponibles

RANGO : 1

8:00 a. m.



a 4:15 p. m.

9:00 a. m. a 5:15 p. m.

RANGO : 2

10:00 a. m. a 6:15 p. m.
11:00 a. m. a 7:15 p. m.

Jornada de

7 h 30 min de gestión + 45 min de refrigerio .

Remuneración

Sueldo básico: S/1,130
Bono variable: S/300

Bono de permanencia: S/300S/100 al primer mes

S/100 al segundo mes
S/100 al tercer mes.

Capacitación remunerada

Inicio: lunes 31 de agosto
Lunes a sábado, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m.
16 días: 12 días teóricos + 4 días prácticos.

Pago total de capacitación: S/240.

El abono de inducción es de S/20 por día, hasta completar S/240 por los 12 días. El pago está sujeto a las condiciones establecidas en la convocatoria.

Modalidad de contratación

Locación de Servicios (RXH).

Se requiere generar RUC y Fundamental SOL en SUNAT. El pago se realiza mediante Recibo por Honorarios, con abono en cuenta BCP o Scotiabank.

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