En TP Perú nos encontramos en búsqueda de talentos que quieran formar parte de nuestro staff de TECH SUPPORT EXPERT en una de nuestras oficinas más TOP SITE SAN ISIDRO.
Requisitos
Esto es lo que necesitas para ser parte del Equipo TOP
Un nivel de inglés Avanzado C1. Se realizará filtro en inglés
Vivir en Lima y poder trabajar en Santiago de Miraflores y San Isidro.
Ser empático, respetuoso y proactivo.
Tener habilidades para resolver situaciones de la forma más positiva.
Disponibilidad para cumplir el entrenamiento en la sede de Miraflores de lunes a viernes de 800AM 700PM 3 semanas
Disponibilidad para trabajar 48 horas semanales, de lunes a domingo, 2 días libres. Descansos varía según condiciones
Hoop 1 800am 700pm
Hoop 2 900am 2100pm
Hoop 3 1100am 2300pm
4 días 10 hrs 1 hr lunch 1 día 8hrs 1 hr lunch
Qué harás como experto en soporte
Brindar soporte exacto, confiable y de alta calidad.
Asistirás a los usuarios con consultas técnicas
Identificarás las causas raíz y brindarás orientación clara para garantizar el uso eficiente del sistema y la resolución de problemas.
También gestionarás información confidencial con discreción




Documentarás los casos con precisión y te mantendrás al día con los procesos internos y las actualizaciones técnicas para garantizar un soporte consistente y eficaz.
Beneficios
Salario base 15variable Meal card
Planilla desde el primer día de formación seguro social, gratificación, liquidación, CTS, vacaciones, etc
Capacitaciones totalmente remuneradas.
Sueldos quincenales.
Línea de carrera.
Trabajar en las oficinas más modernas del país.
Disfrutar de eventos y actividades en nuestra sede.
Descuentos corporativos para colaboradores y familiares directos universidades, restaurantes, hoteles, etc.

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