Actualmente estamos en la búsqueda de FORMADORES CAPACITADORES Y ATENCIÓN AL CLIENTE POST PAGO experiencia en CALL CENTER. EN TRANSPARENTE

FUNCIONES

1. Formación en temas de producto servicio a los asesores nuevos y antiguos, así como en las plataformas respectivas.
2. Evaluar a los candidatos sobre la información impartida, dando feedback.
3. Desarrollar las competencias y habilidades de los candidatos, a través de rolplay y dinámicas de capacitación.

Gestión de lunes a sábado descanso domingos

REQUISITOS
Indispensable contar con experiencia mínima de 2 año como formador capacitador en Call Center ATC cualquier campaña de CLARO DEBIDAMENTE COMPROBABLE
Conocimiento y experiencia en campañas de Claro deseable.
Estudios superiores técnicos o universitarios en carrera o trunco de Administración de Empresas, Ciencias de la Comunicación, Marketing o afines.
Experiencia en elaboración de material de enseñanza.




Disponibilidad para trabajar de manera presencial en el distrito de Santa Anita a espaldas del Mall Aventura.
HORARIO
Rotativo entre 0900 am 0600 pm 1000 am 0700 pm 1100 am 1200 pm CON DESCANSO LOS DOMINGOS
BENEFICIOS
Básico S 1300 variable 400 Bono DE MOVILIDAD 200 SOLES
Grato ambiente de Trabajo y buen clima laboral.
Disponibilidad completa para trasladarse a sede Santa Anita
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