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Hoy buscamos una Back Office de Audios Claro para uno de nuestros clientes del sector telecomunicaciones, una empresa en crecimiento que apuesta por la calidad y el cumplimiento de sus procesos comerciales.
Buscamos personas detallistas, organizadas y con capacidad de análisis, que puedan revisar información con precisión y asegurar el cumplimiento de los estándares establecidos.
Misión del puesto
Brindar soporte en la revisión y validación de audios de las gestiones realizadas, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, protocolos y lineamientos establecidos para la operación.
Requisitos del puesto
Experiencia previa en Back Office o funciones de revisión y validación.
Capacidad de análisis y atención al detalle.
Manejo de herramientas informáticas.
Buena capacidad de comunicación y organización.
Disponibilidad para laborar de manera presencial en Surquillo.
Funciones del puesto
Revisar y validar las grabaciones de las gestiones realizadas por los asesores.
Verificar que los audios cumplan con los protocolos y estándares establecidos.




Identificar posibles incumplimientos, inconsistencias u oportunidades de mejora.
Registrar y reportar las observaciones encontradas durante la revisión.
Dar seguimiento a los casos observados de acuerdo con los procedimientos de la operación.
Cumplir con los objetivos de productividad y calidad establecidos para el puesto.
Ventajas y condiciones del puesto
Sueldo fijo de S 1,200.
Comisiones ilimitadas.
Modalidad presencial en Surquillo.
Horario
Lunes a jueves 800 a. m. a 600 p. m.
Viernes 800 a. m. a 500 p. m.
Sábados 800 a. m. a 1200 p. m.
Descanso fijo domingos y feriados.
Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Si eres una persona detallista, organizada y buscas una oportunidad para seguir desarrollándote en el sector telecomunicaciones, queremos conocerte Postula y da el siguiente paso en tu carrera.
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📍 Surquillo