En Grupo La Joya Mining, empresa dedicada al acopio y procesamiento de mineral aurífero, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para asumir la posición de Asistente de Atención al Cliente Y Balanza.
Requisitos
Secundaria completa.
Experiencia mínima de 6 meses en posiciones similares o en atención al cliente, preferentemente en entornos operativos.
Conocimiento en atención al cliente.
Conocimiento de procedimientos de pesaje y recepción de mineral.
Licencia de conducir AI deseable.
Disponibilidad para realizar desplazamientos entre plantas y centros de acopio.
Orientación al cliente, responsabilidad y capacidad para trabajar en entornos operativos.
Funciones principales
Brindar atención directa a clientes, transportistas y proveedores en las plantas y centros de acopio asignados.
Registrar ingresos y salidas de mineral, controlando guías y documentación comercial.
Coordinar la recepción, pesaje y despacho de mineral con las áreas involucradas.
Operar la balanza de pesaje de camiones durante los ingresos y salidas,



registrando correctamente la información.
Verificar el estado operativo de la balanza y reportar oportunamente cualquier incidencia o anomalía.
Apoyar en la atención de reclamos, consultas y requerimientos de clientes, coordinando con las áreas involucradas.
Organizar rutas y desplazamientos entre plantas y centros de acopio, en coordinación con su jefe inmediato.
Ofrecemos
Pertenecer a una empresa en proceso de expansión.
Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los beneficios de ley.
Remuneración acorde al mercado.
EPS cubierta al 100 por la empresa.
Cobertura de traslado, alimentación y hospedaje.
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📌 Volante de Atención al Cliente y Balanza (Arequipa)
🏢 LA JOYA MINING
📍 Arequipa