Brindar una atención cordial y personalizada, orientando al cliente en la elección de productos, informando sobre ingredientes, promociones, disponibilidad y resolviendo consultas para garantizar una excelente experiencia de compra.
Gestionar el proceso de venta, realizando la toma de pedidos, emisión de comprobantes de pago, cobro en los diferentes medios de pago y entrega correcta de los productos.
Preparar y servir productos de cafetería y heladería, siguiendo los estándares de calidad, presentación e higiene establecidos por la empresa.
Mantener el orden, limpieza y abastecimiento del área de atención, exhibiendo adecuadamente los productos, verificando su correcta presentación y apoyando en la reposición de vitrinas e insumos.




Atender y dar seguimiento a solicitudes, reclamos o pedidos especiales, coordinando con las áreas correspondientes para ofrecer soluciones oportunas y contribuir a la satisfacción y fidelización de los clientes.
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