Buscamos personas con actitud de servicio, proactividad y orientación al cliente para formar parte de nuestro equipo como Agente de Atención al Cliente.

Entre sus principales responsabilidades se encuentran

Brindar atención personalizada a clientes de Bitel, resolviendo consultas, solicitudes e incidencias de manera oportuna.
Asesorar a los clientes sobre los productos, servicios, promociones y ventajas de Bitel.
Gestionar activaciones, renovaciones, portabilidades y otros trámites relacionados con los servicios de telecomunicaciones.
Realizar visitas de campo para atender requerimientos de clientes, captar nuevas oportunidades y fortalecer la relación comercial 50 trabajo de campo.
Ejecutar labores administrativas y de seguimiento de casos,



elaboración de reportes y coordinación interna 50 trabajo en oficina.
Cumplir con los indicadores de calidad de atención, productividad y satisfacción del cliente.
Mantener una comunicación efectiva con los clientes, garantizando una experiencia positiva y un servicio de excelencia.

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