¡Únete a nosotros! Buscamos a los(las) mejores Ejecutivos/as de Calidad Call center, que, a través de su vocación de servicio, proactividad y buena actitud nos ayuden a cumplir nuestro propósito de conectar tu estilo con la moda.

Requisitos
Estudios truncos, técnicos o universitarios en Ingeniería Industrial, Administración y/o afines.
1 año de experiencia en monitoreo de calidad.
Conocimiento en herramientas de Call Center (deseable).
Nivel de Excel intermedio (deseable).

Funciones
Auditar llamadas de asesores para asegurar el cumplimiento del speech y estándares de calidad del Call Center.
Realizar calibraciones y clínicas de entrenamiento para mejorar el desempeño del equipo.
Identificar oportunidades de mejora en gestión telefónica, técnicas de cobranza y manejo de objeciones.




Generar y analizar reportes de gestión que aporten valor a la operación.

Ofrecemos
Sueldo acorde al mercado.
Ventajas: Ingreso a planilla general con todos los ventajas de ley desde el primer día de trabajo.
Oportunidades de aprendizaje, desarrollo y línea de carrera.
Destacado clima laboral.

"Platanitos es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Todos los(as) postulantes serán considerados(as) sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, nacionalidad o condición económica."

📌 Ejecutivo De Calidad / Call Center Ate
🏢 Platanitos
📍 Ate