MISIÓN:
Contribuir al logro de las metas de venta mediante la ejecución de acciones comerciales, con el fin de asegurar el cumplimiento de la meta de matrículas. Contribuir al crecimiento del Instituto Continental mediante la captación de nuevos estudiantes.
FUNCIONES:
- Fomentar el crecimiento de matrículas en los programas académicos del Instituto Continental, gestionando de manera proactiva diversos prospectos mediante una estrategia integral de comunicación a través de múltiples canales.
- Brindar asesoría integral al aspirante, inspirando y persuadiendo a través de un seguimiento constante y personalizado (chat o teléfono).
- Realizar acompañamiento a las solicitudes hechas por los aspirantes/estudiantes, utilizando las herramientas de trabajo (Plataforma Omnichannel, CRM, sistema financiero, Sistema académico, Scripts, Ayuda ventas y correo electrónico) para dar un cierre productivo de matrícula.




- Confirmar y actualizar datos de los estudiantes a través de las herramientas de trabajo (Plataforma Omnichannel, CRM, sistema financiero, Sistema académico, Scripts, Ayuda ventas y correo electrónico) para asegurar un seguimiento efectivo.
- Gestionar bases de datos (maduración, remarketing, etc.), logrando un contacto directo con el prospecto mediante la gestión comercial omnicanal para lograr el número de matrículas requeridas

REQUISITOS:
- Bachiller, técnico o tecnólogo en carreras administrativas
- Mínimo 1 año en Call Center Ventas (Chat ó Telefónico)
- Manejo de ofimática a Nivel Intermedio - Avanzado
- Gestión de ventas

BENEFICIOS
- Contrato en planilla completa con todos los beneficios de ley.
- Utilidades
- Acceso a descuentos y/o becas en cursos y carreras profesionales.
- Capacitaciones continuas
- Libre afiliación a EPS.

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📌 Agente Omnicanal, Instituto Continental (Huancayo)
🏢 Universidad Continental
📍 Huancayo