Somos Claro Perú y formamos parte del Grupo América Móvil, la empresa líder en servicios integrados de telecomunicaciones en Latinoamérica.
Nos encontramos en la búsqueda de dos Practicante de Soporte Operacional para que juntos sigamos mejorando la vida de los peruanos a través de las telecomunicaciones.
¿Cuáles serán tus principales desafíos?
- Monitoreo y control del desarrollo de los proyectos de sistematización, automatización, estratégico, estandarización y analítica liderados por la jefatura.
- Actualizar data para los tableros de Facturación, Pago de Comisión Operativa y demas tableros a crear en BPI y Qlick.
- Controlar la ejecución de los BOT´s: Facturación de Ajustes Postpago, Facturación de Ajustes Prepago, Facturación de No Rotación, Facturación de clawback y penalidades.
- Elaborar reporte KPI para la dirección y BSC para la gerencia.
- Identificar e implementar mejoras en los procesos.

¿Qué buscamos?




- Formación universitaria a partir de 7mo de las carreras de Ing. de Sistemas, Ing. Informática, Ing. Industrial y/o afines.
- Conocimientos a nivel intermedio Power BI y/o Qlick
- Conocimiento a nivel intermedio en Python y PL/SQL(Oracle).
- Conocimientos en Copilot.
- Conocimientos en gestión de proyectos.

¿Qué ofrecemos?
- Confiable FOLA
- Oportunidades de desarrollo
- Oferta de aprendizaje
- Servicios Claro con tarifas corporativas con hasta 50% de descuento
- Convenios y descuentos corporativos

En Claro valoramos el talento de todas las personas y promovemos la igualdad de oportunidades. Si presentas alguna discapacidad y requieres ajustes razonables durante el proceso, puedes solicitarlo.
Te invitamos a ser parte de nuestro equipo y vivir en #ModoClaro.

📌 Practicante Pre Profesional de Ing. Sistemas Y/O Ing. Informática (La Victoria)
🏢 AMERICA MOVIL PERU
📍 La Victoria