Descripción del puesto
Nos encontramos en la búsqueda de la posición de Personal de Recepción para nuestra unidad de negocio THE WESTIN LIMA HOTEL & CONVENTION CENTER que cuenta con las siguientes funciones:
Funciones:
- Realizar el Procedimiento de Check In y CheckOut según los estándares de Marriott y de INTURSA, manteniendo la confidencialidad de nuestros huéspedes.
- Facturar las cuentas de los clientes individuales, compañías y agencias de viajes
- Recibir, coordinar y registrar los pedidos de roomservice y reservas para huéspedes
- Recibir, registrar y darle seguimiento a las quejas y solicitudes de los huéspedes en GXP
- Coordinar requerimientos y solicitudes para y de los huéspedes en general, ingresando la información donde corresponda e informando a las áreas involucradas
- Contactar y coordinar con los huéspedes todos los detalles para su estadía, antes, durante y después de esta.
Requisitos
- Manejo del idioma inglés a nivel avanzado.
- Manejo de Office a nivel intermedio.
- Manejo del sistema Opera (deseable)
- Experiencia mínima de 2 años en recepción de rubro hotelero.
- Experiencia trabajando en hoteles de 4 o 5 estrellas (indispensable)
- Disponibilidad para trabajar con horario rotativo.
Incentivos
- Ingreso a planilla desde el primer día laboral
- Sueldo atractivo + Puntos Hoteleros
- Descuentos corporativos en toda la cadena de Hoteles
"Las ofertas de empleo y accesos a medios de formación educativa no podrán contener requisitos que constituyan discriminación, anulación o alteración de igualdad de oportunidades o de trato. Ley N° 26772"
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Indistinto)
Tags:
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📌 Personal de Recepción (Lima)
🏢 Intursa
📍 Lima