En iRent Perú, líder en soluciones tecnológicas, buscamos un Soporte Técnico Nivel 1 entusiasta y orientado al cliente para brindar asistencia en software, hardware y redes, garantizando el correcto funcionamiento de nuestros equipos de cómputo.

Responsabilidades

Atención y resolución: Solucionar incidencias técnicas básicas de software, hardware y conectividad.

Mantenimiento: Configurar, preparar y dar mantenimiento a equipos informáticos.

Gestión de tickets: Registrar incidencias y escalar problemas complejos al área correspondiente.

Capacitación: Guiar y educar a los usuarios internos en el uso adecuado de las herramientas y sistemas informáticos.

Requisitos

Enfoque de Inclusión: Convocatoria orientada preferentemente a talento femenino.

Educación: Técnico egresado o graduado en Computación, Informática, Redes o carreras afines.

Experiencia:



Mínimo 1 año en funciones similares de mesa de ayuda o soporte técnico.

Conocimientos: Manejo sólido de hardware, mantenimiento de PC/laptops y sistemas operativos Windows.

Habilidades: Excelente comunicación, empatía y orientación a la resolución de problemas.

Beneficios

Ingreso a planilla completa desde el 1er día: Todos los beneficios de ley (CTS, gratificaciones, vacaciones pagadas, asignación familiar, ESSALUD y AFP).

Remuneración: Remuneración competitiva acorde al mercado.

Puntualidad: Pagos garantizados el último día de cada mes.

Excelente ambiente laboral: Oportunidad de aprendizaje constante y crecimiento profesional.

📌 Especialista en soporte técnico (Lima)
🏢 iRent Peru
📍 Lima