TELEOPERADOR(A) DE MESA DE AYUDA - SOPORTE TÉCNICO CLARO PERÚ FUNCION:

Realizar llamadas a los técnicos para verificar el estado de los casos asignados y distribuirlos según la zona correspondiente. Contactar posteriormente al cliente para confirmar la atención recibida y su nivel de conformidad. Dar seguimiento hasta el cierre completo del proceso de soporte técnico, asegurando la resolución efectiva de cada caso.

HORARIO LABORA:

Elige tu modalidad

- TURNO AM: 7am a 6pm
- TURNO PM: Rango 11am a 10pm (Descanso 1 día semanal)

BENEFICIOS

- Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los ventajas de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.)




- Sueldo Fijo FULL TIME PM S/1200 / turno pm vale de alimentos S/100
- Solo 8 días de capa y firmas contrato (Lun a Sáb 9am a 6pm)
- Contrato Directo!
- Línea de carrera + Cursos y formación gratuito
- Ambiente Top: Celebraciones, salas de descanso y entretenimiento

Requisitos (¡Con o Sin Experiencia!)

- Estudios universitarios o técnicos (trunco / en curso / finalizado) cualquier carrera
- Conocimiento en Office nivel intermedio
- Disponibilidad para laborar en La Victoria (Alt. Cruz del Sur Javier Prado)

Si cumples con el perfil y estás listo/a para unirte al mejor equipo,

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📌 Elige tu horario/ Backoffice Soporte Claro/con o sin experiencia Capacitación corta , remota y pagada (La Victoria)
🏢 Helpnet Peru
📍 La Victoria