Soporte Técnico y Sistemas Educativos Resumen del Puesto

Buscamos un competente en formación o recién egresado con sólidos conocimientos en sistemas para integrarse a nuestro equipo. El rol principal será brindar soporte técnico interno y atención a los usuarios de nuestros sistemas educativos, asegurando la continuidad y eficiencia de las operaciones.

Responsabilidades
Proporcionar soporte y atención al personal y usuarios de los sistemas.
Diagnosticar y resolver incidencias técnicas y consultas relacionadas con los sistemas educativos.
Gestionar y responder a las llamadas y requerimientos de los usuarios de manera oportuna.
Colaborar en el mantenimiento preventivo y la implementación de mejoras en los sistemas existentes.




Identificar y comunicar proactivamente oportunidades de mejora en los procesos y sistemas.

Requisitos
Formación académica como practicante o bachiller en áreas de Sistemas, Computación o carreras técnicas afines.
Conocimientos fundamentales en programación y manejo de sistemas.
Experiencia o conocimientos sólidos en soporte técnico y metodologías de resolución de incidencias.
Destacados habilidades de comunicación y un robusto enfoque en la orientación al usuario.
Demostrar proactividad y capacidad para la resolución efectiva de problemas.
Disponibilidad para incorporarse de manera inmediata.

📌 Soporte Técnico Y Sistemas Educativos Lima (Perú)
🏢 LIMACAFE28
📍 Perú