Analista Técnico Senior MAT 2

SOBRE EL PUESTO En Entel Connect buscamos Asistente técnico Senior MAT 2 para: Analizar y gestionar incidencias de tipo tecnológico, realizando el diagnostico de primer nivel sobre la incidencia y dando solución en línea. Escalar incidencias según los procedimientos establecidos.

MODALIDAD DE TRABAJO

Híbrido: 3 días de trabajo remoto y 3 días presenciales por semana. (ocasionalmente trabajamos en la presencialidad)

REQUISITOS

- Técnicos o Ingeniero en telecomunicaciones o carreras afines, con más de 1 año de experiencia en la atención de incidentes.
- Experiencia en Soporte al cliente de al menos 6 meses de experiencia mediante call center.




- Deseable que se encuentre certificado en CCNA o Conocimiento basicos (CISCO).

OFERTA LABORAL

- S/.
- Bono: S/200.00
- Planilla Completa
- Jornada: 48 horas semanales
- Franja horaria de gestión 9AM A 7PM( Gestión 8 horas + 45 min de break)

BENEFICIOS

- Ingreso a planilla con todos los incentivos de ley.
- 15 sueldos al año (CTS, gratificaciones, utilidades).
- Pagos puntuales.
- Línea de carrera y crecimiento profesional.
- Descuentos exclusivos en líneas Entel, educación y más.
- Ferias de salud, campañas y celebraciones internas.

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📌 Analista de Soporte técnico MAT 2 / Gestión Remota/ Gana s/1200 + bono s/200 Planilla Completa + Beneficios completos (Lima)
🏢 Entel Connect Center
📍 Lima