¡Estamos buscando Soporte TI / Help Desk para sumarse a nuestro equipo en Lima!

Si te apasiona la tecnología, el soporte a usuarios y quieres crecer profesionalmente en un entorno corporativo y vibrante, esta oportunidad es para ti.

¿Qué buscamos?

Técnicos, tecnólogos o estudiantes/profesionales de Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o carreras afines, con experiencia de 1 a 3 años en soporte técnico en entornos BPO o Contact Center.

Conocimientos principales

- Soporte a Windows 11 y Microsoft 365
- Diagnóstico y mantenimiento de hardware
- Redes IPv4 y conectividad LAN/WiFi
- Softphones y Telefonía IP
- Gestión de tickets e ITIL básico
- Soporte a periféricos y usuarios finales

Valoramos conocimientos en

- Cisco básico
- Active Directory
- Azure AD
- Wireshark
- PowerShell
- herramientas ITSM

Funciones del cargo

- Soporte técnico de primer y segundo nivel
- Configuración de equipos, Office 365 y telefonía IP

Modalidad

Presencial ? Lima, Perú

Salario

S/ 1,627 + bono variable del 20% por cumplimiento de KPI

Beneficios

Planilla completa + contrato indefinido

Si buscas estabilidad, aprendizaje y crecimiento en el área TI, ¡queremos conocerte!

#J-18808-Ljbffr

📌 Analista de Soporte/ IT/ con experiencia en entornos de Contact Center Respuesta inmediata (San Isidro)
🏢 GroupCOS
📍 San Isidro