Funciones principales:
Atención y registro de incidencias técnicas (presencial y remoto).
Soporte de primer nivel a:
ERP notarial - soporte funcional.
Impresoras en red y equipos de digitalización.
Ticketera y sistemas de atención.
Equipos de cómputo (Windows).
Correo corporativo y Microsoft 365.
Instalación y configuración básica de software autorizado.
Reportes y otros requerimientos de la administración.

Gestión de usuarios:
Creación, modificación y baja de accesos.
Restablecimiento de contraseñas.
Soporte en red local (conectividad básica, puntos de red, WiFi).
Coordinación con proveedores cuando corresponda.
Apoyo en inventario tecnológico y control de equipos.




Documentación básica de incidencias y soluciones recurrentes.
Apoyo en tareas de mantenimiento preventivo.

Conocimiento de:
Windows 10 / 11
Microsoft Office / Microsoft 365
Windows Server, Linux, otros
MSSQL Server, PostgreSQL, MySQL, otros
Redes básicas (TCP/IP, impresoras en red)
Configuración de firewall, routers y switches
Manejo de tickets o soporte estructurado

Deseable experiencia en:
ERP administrativos
Ambientes corporativos
Soporte en empresas de servicios

📌 Analista De Soporte Y Sistemas San Isidro (Perú)
🏢 Notari´A Monica Tambini Avila
📍 Perú